運営支援ビジネス
ITサービス管理で業務改善！SmartStage
SaaSでの利用は、月額10万円から。オンプレミス（ライセンス）でのご利用も可能。日経をはじめ、各種媒体にも事例掲載されるなどメディア掲載も多数の実績があります。システム運用はインシデント管理の徹底から。見える化、標準化、統制が即座に実現できます！大手流通企業や鉄道、航空会社から中小企業まで、多くの導入実績があります。ITIL準拠のＩＴサービスデスクをスモールスタートできるサービスデスク管理ツール！西日本や九州での導入実績も多数ありますので安心して任せることが出来ます。経営戦略の見直しの第一歩は、システムの安定稼働から。導入するだけでＩＴＩＬに沿った運用が実現します。構成管理とIT資産管理で業務の効率と更に品質の向上をUPさせる為の支援をします。西武グループやイオングループ、JALグループなど幅広い企業で導入頂いております。大手企業から中小企業まで、導入実績は150社以上。導入後の伴奏支援サービスも実施しています。まずはインシデント管理の見える化からスタートしましょう。社内サポートデスクやＩＴサービスデスク、インシデント管理などの業務を見える化できる。実際にシステムに触れていただく、無料トライアルやハンズオンセミナーを実施しています。全国どちらでもサービス提供し、利用ユーザの規模を問いません。CIOやIT部門マネージャー向けには、レポート機能やダッシュボード機能も充実しています。社内のユーザー向け、セルフポータル機能も完備しています。導入支援サービスやサポートプランもシステムの利用タイプ別に細かくご用意しています。ＩＴ部門のサービスデスク担当者向けには、業務プロセスや状態のステータス管理が有効。導入支援サービスをはじめ保守やサポートデスクなどの充実。ITIL運用に沿ったITシステム運用が即座にスタート。インシデント管理など、スモールスタートが可能。遠隔商談も遠隔地への導入もweb会議でご支援します。東海地方や関西地方など幅広い導入実績をご紹介しています。ユーザー問い合わせは、システム内へメール取込可能。幅広い企業向けサービスを提供しているシステム管理業者です。問題管理や変更管理、その他リリースやインシデント管理などあらゆる場面に対応を致します。格安なスモールスタートプランもご用意しています。SaaSならではの多彩なサービスプランがあり、利用規模に沿ったサービス提供が可能です。